domande frequenti

🛒 Domande frequenti sull'acquisto

Specifiche e personalizzazione del prodotto

1. D: Quali tipi di motori passo-passo offrite?
   UN:Offriamo una gamma completa, compresi motori ibridi, con ingranaggi, a vite, ad anello chiuso, ad albero cavo e motori passo-passo impermeabili. Le dimensioni vanno da NEMA 8 a NEMA 34, perfettamente adatte per applicazioni di automazione, mediche e stampa 3D.

2. D: Accetti la personalizzazione OEM/ODM?
   UN:Sì, con oltre 15 anni di esperienza OEM/ODM, possiamo personalizzare tensione, corrente, coppia, lunghezza dell'albero, cablaggio e connettori. I nostri ingegneri forniranno consulenza professionale per garantire che il motore soddisfi perfettamente i requisiti del progetto.

3. D: Qual è la quantità minima di ordine (MOQ)?
   UN:Supportiamo gli acquisti flessibili. I prodotti standard accettano ordini in piccoli lotti. Per i prodotti personalizzati, il MOQ è di soli 5 pezzi enessun costo aggiuntivo per la personalizzazioneti vengono addebitati per aiutarti a lanciare rapidamente il tuo progetto.

4. D: Come garantite la qualità e la coerenza del prodotto?
   UN:Seguiamo rigorosamente il sistema di gestione della qualità ISO9001 con un processo di ispezione completo. Dalle materie prime ai prodotti finali, ogni fase viene sottoposta a test rigorosi per garantire prestazioni stabili e qualità affidabile per ogni motore consegnato.

Certificazioni, tempi di consegna e servizio

5. D: Quali certificazioni hanno i vostri prodotti?
   UN:I nostri prodotti sono conformi agli standard internazionali e sono certificati CE, RoHS, ecc. Ciò garantisce che i nostri motori soddisfino i requisiti di sicurezza e ambientali per i mercati europei e nordamericani, garantendoti la massima tranquillità.

6. D: Qual è il tempo di consegna per i prodotti standard e personalizzati?
   UN:I modelli standard sono generalmente disponibili in stock per una spedizione rapida. La produzione dei prodotti personalizzati richiede generalmente 2-4 settimane, a seconda della complessità e della quantità. Confermeremo con voi in anticipo il programma esatto di consegna.

7. D: Che supporto fornite in caso di problemi motori?
   UN:Forniamo supporto tecnico tempestivo. Se riscontri problemi durante l'uso, ti promettiamo di fornire un rapporto di analisi dettagliato e una soluzione entro 1-2 giorni lavorativi per garantire il corretto svolgimento del tuo progetto.

8. D: sei un produttore o una società commerciale?
   UN:Siamo un produttore di origine diretta (GUANGZHOU FUDE ELECTRONIC TECHNOLOGY CO.,LTD) con oltre 15 anni di esperienza. Ciò garantisce prezzi di fabbrica altamente competitivi, modalità di produzione flessibili e comunicazione tecnica diretta per i nostri clienti.